東進ハイスクール・東進衛星予備校

1位との差を埋めるために最も重要な1要素は、「対面校舎と変わらない、あるいはそれ以上のオンラインでの学習完遂サポート体制の強化と訴求」です。東進は質の高い映像授業と有名講師陣が最大の強みですが、これをオンラインで受講する生徒にとって、映像を見るだけでなく、学習計画の立案、進捗管理、質問対応、モチベーション維持といった「学習の継続性」が極めて重要となります。現状、東進は校舎での担任指導を重視しており、オンライン受講のみの生徒に対するサポート体制が、他の完全オンライン型の競合と比較して不明瞭であったり、充実度が低いと認識されたりする可能性があります。

したがって、オンラインのみで学習を進める生徒に対して、どのようにして学習の質と継続性を確保しているのかを、より明確に、そして具体的に示す必要があります。例えば、オンライン専門の担任やチューターを配置し、定期的なオンライン面談やチャットでの質疑応答を密に行うこと。また、AIを活用した進捗管理システムや個別演習システム（高速マスター基礎力養成講座など）をさらに進化させ、生徒一人ひとりの学習状況をリアルタイムで把握し、最適なサポートを提供できることを具体的な成功事例とともに示すべきです。これにより、「通学不要で、自宅にいながらにして東進の最高の授業と、それに匹敵するきめ細やかなサポートを受けられる」という、完全オンライン型の価値を確立し、競合に対する優位性を築くことで、1位との差を確実に縮めることが可能になります。